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一生必去的中國50個最美地方:蓬萊閣景區邁向優質旅游新時代

時間:2019-06-28 14:03:48????編輯:鳳游人

  下調門票價格、啟動夜間演藝項目、完成重點工程建設、率先建立內部控制體系、托管周邊景區旅游管理、推出《海市蜃樓》環幕影片、參與黨性教育基地籌建……這一系列“大動作”,讓蓬萊閣景區在2018年跑出了轉型升級“加速度”,邁向了優質旅游發展的新時代。
  2018年,蓬萊閣景區旅游綜合收入達1.84億元,創下歷史最好水平。景區還先后榮獲“上合組織青島峰會先進單位”“一帶一路最美驛站”“中國旅游IP高峰論壇年度最佳人文景區”“煙臺十佳景區”“煙臺十佳觀景點”。《蓬萊古船博物館基本陳列》榮獲第四屆山東省博物館十大精品陳列展覽評選精品獎,實現了經濟效益、社會效益雙豐收。
  突出重點抓建設,旅游品質充分彰顯
  蓬萊閣作為傳統景區,走產品創新、品質提升之路既是大勢所趨,更是形勢所迫。作為“廁所革命”最后一個工程項目,蓬萊閣景區投入170余萬元的振揚門廁所新建工程已經開工建設。這個工程結束后,景區12個旅游公廁將全部達到國家標準要求,并建成5個“第三衛生間”。
  為加快智慧化建設步伐,景區對停車場進行智能化改造,將實現車牌自動識別、移動支付結算、營運管理數字化等功能,大大優化停車資源配置。同時更新、優化售檢票系統,增設關鍵部門的檢票閘機,并正式啟動打印票售票模式,為游客帶來了更加便捷智慧的旅游體驗。
  積極穩妥推改革,發展活力顯著增強
  為貫徹落實國務院“降低重點國有景區門票價格”決策部署,2018年9月28日,蓬萊閣景區下調門票價格并擴大免票人群范圍。新的價格體系對加快推動景區由門票經濟向產業經濟,更好滿足人民群眾美好生活需要具有重要現實意義。蓬萊閣還全面推進財政管理體制改革,在山東省旅游景區中率先建立內部控制體系,鳳城的旅游景點有哪些,如何購買旅游保險,并貫穿于業務工作的各個方面和全部流程,進一步提升風險防控能力和標準化管理水平。
  另外,景區順利完成質量、環境管理體系的轉版工作,并以導游科為試點,引入MOT關鍵時刻管理模式。在服務提升方面,邀請行業專家開展國學智慧應用、領導力提升、營銷策略技巧等方面培訓,并分類培養知識型、活潑型、服務型導游員。在2018山東省旅游行業導游職業技能競賽中,蓬萊閣講解員斬獲大獎,達到鍛煉隊伍、提升素質的目的。
  不遺余力抓營銷,客源市場逐步擴大
  在營銷觀念創新上,蓬萊閣景區一改“皇帝女兒不愁嫁”的傳統觀念,積極應對“酒香也怕巷子深”的現代市場環境。通過先后走訪省內主要客源和潛在客源區域的9個地級市的20多個縣域市場,成功實現縣域市場營銷的高密度覆蓋。景區還采取植入景區宣傳片、利用校園廣播宣傳針對學生政策等途徑,掀起新一輪高校旅游熱潮。
  為擴展線上業務,蓬萊閣依托蓬萊智慧旅游有限公司電商平臺優勢,整合了蓬萊及周邊城市旅游產品近400多種,為100余家旅游企業開通網上銷售推廣渠道并開展線上線下活動。同時,與驢媽媽網、“花椒直播”、“抖音”合作,進一步擴大電商平臺影響力。
  為進一步倡樹蓬萊閣品牌形象,遼寧賽馬溫洞在哪,云南冷門又好玩的地方,景區結合習總書記視察蓬萊閣重要講話精神和改革開放40周年,在官方微信和各級電視臺連續推出相關系列報道,東港必去景點,旅游保險購買,并成功讓蓬萊閣鏡頭入選人民日報微視頻《山東一分鐘》,全面展示蓬萊閣在山東旅游行業穩步前行的發展變化。創新宣傳手段,莊河海邊去哪里,馿媽媽旅游網,舉辦“星耀名樓、點亮藍燈”和點亮“歐洲藍”公益活動,并與山東電視臺綜藝頻道合作拍攝《快樂運動會》相關視頻,獲得了良好的口碑效應和輿論支持。
  精心布局謀發展,產業鏈條不斷延伸
  為積極打造能對接現代旅游需求的新型旅游業態,蓬萊閣景區投資1000萬元與北京利亞德集團合作,盤活文化廣場閑置資源,共同打造以燈光秀為主的夜間演藝項目,為旅游產業轉型發展“騰籠換鳥”。同時利用自身管理資源和市場資源優勢,發揮龍頭景區的行業引領作用,托管冰宮旅游經營管理,加大基礎設施建設投入力度,整合冰宮與田橫山旅游資源,重新包裝、打造旅游新線路,彰顯蓬萊閣景區外延擴張的活力。
  景區還主動融入和參與膠東(煙臺)黨性教育基地蓬萊教學區工程建設,將其打造成傳播蓬萊市歷史文化的重要載體和培育新興旅游業態的一次重要嘗試。截至目前,已圓滿完成數十批次觀摩、考察團的接待工作。
  整合資源促發展,文化旅游優勢互補
  景區不斷推動傳統文化創造性轉化和創新性發展,使蓬萊閣文化基因與現代旅游相適應。2018年,景區與央視《百家講壇》和煙臺電視臺《煙臺故事》合作,遼寧賽馬溫洞景區在哪,云南最好景點排名榜,播出了蓬萊閣系列專題片。同時積極開展與歷史文化名樓之間的交流互動,編撰《歷史文化名樓叢書——詞曲卷》。
  景區還與文旅集團、旅行社大客戶合作,整合蓬萊閣古建、備倭都司府、博物館、古船館等研學旅游資源、路線,開發系列研學旅游產品。截至目前,研學團隊達到200余個,合計4000余人,最大團隊800余人。景區還加大文物保護力度,啟動后海危崖二期加固工程,徹底解決山體裂紋和空洞問題,增強結構穩定性。同時,做好古建筑區文物本體保護,維修、更換蓬萊閣主閣、天后宮、呂祖殿等建筑單體的部分地磚、院墻,實現文物永續利用。
  下一步,蓬萊閣景區將通過不斷探索與完善,使景區發展環境不斷優化,服務、管理水平不斷提高,為全面保護景區資源,擴大蓬萊閣品牌影響力,實現景區可持續協調發展奠定堅實的基礎。

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